租用常见问题

萨穆嘉纳有多少别墅?

萨穆嘉纳包括24座 令人惊叹的别墅,都有独特的设计并提供三到八间卧室。

由于每座别墅的独特设计和布局,我们将‘高级’别墅归类为“萨穆嘉纳升级”。

“萨穆嘉纳升级”别墅是什么?

由于别墅设计和布局的不同,我们将“高级”别墅归为“萨穆嘉纳升级”。这意味着它们有了升级的设施,其中可能包括健身房和电影院。有关个别别墅的详情,请访问 ‘别墅’ 页面 .

萨穆嘉纳有私人海滩吗?

泰国的所有海滩都属于君主政体,它们一直被保存是为了王国人民的乐趣,而不是私人的。萨穆嘉纳完美地俯瞰着一个安静的珊瑚湾与一个十全十美的海滩。我们与两个小海滨度假胜地共享海湾。曾蒙和查汶受欢迎的旅游海滩距离庄园约有五分钟的路程。

房地产有保安吗?

是的,每天24小时都有穿制服的保安在场。

提前入住或晚一点退房是否可以享受到?

如果别墅是可用的,你当然可以享受到提前入住和/或晚一点退房,但是,这取决于可用性,因为我们可能有其他客人在同一天内入住或离开你的别墅 。不管怎样,我们都会尽力满足你的要求。标准入住时间为下午3点,而退房时间为中午12点。

“最多居住人数”是什么意思?

这是别墅能舒适容纳的最大客人数。某些别墅的卧室可以容纳一张额外的折叠床和/或一张婴儿床。

加床每晚每成人收费60美元的附加费率,并取决于可用性,而需加收10%服务费和7%增值税。这个费率包括机场接送、每日早餐和加床的额外费用。

在入住时,13岁及以上的客人将被归类为成人。每间卧室以另外2个3岁以下的儿童为最多。

婴儿床可以免费提供给3岁以下的儿童。为4至12岁儿童的加床每晚收费为30 ++美元。

如果旅客人数超过了所述的最多居住人数,请预订多于一座别墅或联络房地产以得到替代住宿选择和协助。

在我们住在萨穆嘉纳的时候,谁来照顾我们?

每座萨穆嘉纳别墅都有一个专门的服务员团队,他们会在你入住期间照顾你和你的客人。此外,我们会很乐意安排私人厨师、保姆、按摩和美容治疗师、司机、保安、瑜伽大师、酒吧服务员、火舞者、DJ、私人教练、网球教练来供你享受。

我的别墅费率包括什么?

每日全套早餐,往返机场接送,无线上网,每日管家服务,24小时制服保安,房地产备用发电机,地产设施的充分利用,包括全天候,用泛光照亮的网球场;海滩; 园林花园和小路,度假式礼宾服务,毛巾和布草,厨房设备,洗漱用品和设施。

早餐包括什么?

你在萨穆嘉纳的别墅早餐包括新鲜的热带水果、酸奶、烤面包、牛角面包、谷类食品 、鸡蛋、熏肉、炒面、炒饭、泰国米粥、咖啡、茶和果汁。附加项目需另加费而可供享用的。这些项目包括熏制鲑鱼、进口干酪和火腿、香槟、普罗塞克、烤牛排、本地龙虾等。

我们午餐和晚餐的选择是什么?

在萨穆嘉纳,就餐有很多选择。
你可以从别墅内用餐菜单里点菜,然后有一位厨师将在你的别墅内为你准备新鲜的餐点。
或者,你可以选择预订我们的私人泰国厨师,他会在你别墅的舒适环境中准备美味的当地美食,或者我们可以为你买东西,让你可以自己做饭。

我们很乐意为你预订在岛上的任何一家餐馆的座位,并推荐最好的用餐地点。我们的个人喜好范围是从海滩上的简单小屋到时尚的经验,并从火焰烧烤,烟雾缭绕的廉价酒吧到家庭经营的爽心美食小酒馆。

别墅是如何家庭友好的?

别墅假期是租用多间酒店客房的最佳替代选择,而且如果你是一个多代同堂的家庭一起旅行的话,这是特别真实的。 我们大多数的别墅是非常适合有年轻和年长客人的家庭,但某些别墅比其他别墅更理想的。请在预订过程中让我们知道你团队的动态是怎样的,我们将把最好的别墅与你的需求相匹配。

我们在苏梅岛上可以做什么?

苏梅岛是一个有趣活动和短途旅行的宝库,从穿过丛林的飞索到蝴蝶花园 。在岛屿唯一的朗姆酒酒厂尝试着朗姆酒,从前排的座位体验到泰拳冠军之争的兴奋和真情实感,面对着你的恐惧去蹦极跳,拜访大佛和木乃伊的僧侣,徒步到原始的瀑布,派对狂欢到天亮或通过整体的水疗旅程恢复活力。让我们为你创造完美的一天。

押金和取消政策是什么?

押金和取消政策随着季节变化的;

1. 平季

(直到2017年12月23日,2018年1月28日–2018年2月14日,2018年2月26日–2018年6月30日,2018年9月1日–2018年9月24日,2018年10月9日–2018年12月23日)

押金政策: 在预订确认中需要20%的押金,余额必须在到达前15天付清。

取消政策: 入住前的15天以上,则预订可全额退款。如果是在入住前的15天内,那么100%的罚款将被收取。

2. 高季

(2018年7月1日 – 2018年8月31日,2018年9月25日 – 10日08日)

押金政策: : 在预订确认中需要30%的押金,余额必须在到达前30天付清。

取消政策:入住前的30天以上,则预订可全额退款。如果是在入住前的30天内,那么100%的罚款将被收取。

3. 旺季

(2018年2月15日 – 25日,2018年12月24日 – 2019年1月7日)

押金政策: 在预订确认中需要50%的押金,余额必须在到达前60天付清。

取消政策: 入住前的60天以上,则预订可全额退款。如果是在入住前的60天内,那么100%的罚款将被收取。

4. 特别优惠

特别折扣优惠是在预订时需要100%的全额付款,并不可退还。

 

未入住或提前离开呢?

没来的客人将被收取全程费用。在确认的出发日期之前离开的客人无权获得退款。

 

我如何预订别墅?

要预订你在天堂的别墅,请点击此页面顶部的立即预订按钮来选择你的日期和别墅!

我能拥有一座萨穆嘉纳别墅吗?

萨穆嘉纳目前有许多令人惊叹的别墅待售。有关更多信息,请通过own@samujana.com与Diah 联系。